İade ve İptal

İade Koşulları

  • Ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekir.
  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
  • Kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmez.

İade Süreci

  • İade talebi oluşturmak için WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
  • Talebiniz onaylandıktan sonra tarafınıza iletilecek iade kodu ile belirtilen kargo firması üzerinden gönderim yapmanız gerekir.
  • İade kodu kullanılmadan veya farklı bir kargo firması ile gönderilen ürünler kabul edilmez.

İptal Koşulları

  • İptal taleplerinizi, ürün kargoya verilmeden önce bizimle WhatsApp destek hattımız üzerinden iletişime geçerek iletebilirsiniz.
  • Kargoya verilmiş siparişler için iptal işlemi yapılamaz. Siparişiniz size ulaştıktan sonra dilerseniz iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade ve İptal Süreciyle İlgili Sorularınız İçin Bize Ulaşın